{"id":11509,"date":"2026-07-01T14:59:12","date_gmt":"2026-07-01T14:59:12","guid":{"rendered":"https:\/\/traper.it\/?page_id=11509"},"modified":"2026-08-17T14:08:49","modified_gmt":"2026-08-17T14:08:49","slug":"pagamento-spedizione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/traper.it\/index.php\/pagamento-spedizione\/","title":{"rendered":"Pagamento &amp; Spedizione"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Venditore<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli ordini effettuati sul sito <a href=\"https:\/\/traper.it\/\">https:\/\/traper.it\/<\/a> sono venduti e gestiti da:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Calmwaters S.r.l.<br>Via L. Negrelli 13<br>38015 Lavis (TN), Italia<br>Partita IVA: IT02441100225<br>REA: TN-224829<br>Telefono: +39 0461 240649<br>E-mail: <a href=\"mailto:sales@calmwaters.it\">sales@calmwaters.it<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cTraper.it\u201d identifica il sito e l\u2019attivit\u00e0 commerciale online gestita da Calmwaters S.r.l.; non costituisce un soggetto giuridico distinto dal Venditore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Metodi di pagamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I metodi di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout, prima della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Carta di credito o debito<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento con carta viene gestito attraverso i fornitori di servizi di pagamento disponibili nel checkout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019autorizzazione viene normalmente comunicata in tempo reale. In alcuni casi il pagamento pu\u00f2 essere sottoposto a ulteriori controlli di sicurezza da parte dell\u2019emittente della carta o del gestore del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Calmwaters S.r.l. non riceve n\u00e9 conserva il numero completo della carta, il codice di sicurezza o le credenziali utilizzate dal cliente per autorizzare il pagamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PayPal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente pu\u00f2 pagare utilizzando PayPal quando questa modalit\u00e0 \u00e8 disponibile nel checkout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento viene gestito direttamente da PayPal secondo le condizioni applicabili al relativo servizio. Calmwaters S.r.l. riceve esclusivamente le informazioni necessarie per identificare il pagamento e gestire l\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bonifico bancario anticipato<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per pagare tramite bonifico bancario utilizzare i seguenti dati:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beneficiario: Calmwaters S.r.l.<br>Banca: BTS \u2013 Banca Trentino-S\u00fcdtirol, Filiale di Lavis<br>IBAN: IT21H0830401864000064406425<br>BIC\/SWIFT: CCRTIT2T76A<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella causale deve essere indicato il numero dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ordine viene preparato dopo l\u2019effettivo accredito del pagamento sul conto di Calmwaters S.r.l. I tempi di lavorazione e spedizione iniziano quindi dalla conferma dell\u2019accredito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente pu\u00f2 inviare una copia della disposizione di bonifico a <a href=\"mailto:sales@calmwaters.it\">sales@calmwaters.it<\/a> per facilitare l\u2019associazione del pagamento all\u2019ordine. L\u2019invio della ricevuta non sostituisce l\u2019effettivo accredito bancario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pagamento al momento del ritiro<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando l\u2019opzione \u00e8 disponibile nel checkout, il cliente pu\u00f2 scegliere di ritirare l\u2019ordine presso la sede di Calmwaters S.r.l. e pagare in contanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente deve attendere l\u2019e-mail che conferma che l\u2019ordine \u00e8 pronto prima di presentarsi per il ritiro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conferma del pagamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento, fatta eccezione per gli ordini con pagamento in contanti al ritiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il pagamento elettronico non viene autorizzato o completato, l\u2019ordine non pu\u00f2 essere elaborato. In questo caso il cliente pu\u00f2 ripetere il pagamento o contattare Calmwaters S.r.l. all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:sales@calmwaters.it\">sales@calmwaters.it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le indicazioni presenti nelle schede prodotto hanno il seguente significato:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cDisponibile\u201d: prodotto normalmente presente nel magazzino di Calmwaters S.r.l.;<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cDisponibile su ordinazione\u201d: prodotto acquistabile, ma soggetto a riassortimento;<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cNon disponibile\u201d: prodotto non ordinabile fino a nuova disponibilit\u00e0, salvo diversa indicazione espressa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di indisponibilit\u00e0 sopravvenuta dopo l\u2019ordine, Calmwaters S.r.l. contatter\u00e0 il cliente proponendo l\u2019attesa del riassortimento, un prodotto alternativo oppure l\u2019annullamento totale o parziale con rimborso di quanto eventualmente pagato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tempi di preparazione e spedizione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tempi sotto indicati si riferiscono alla preparazione dell\u2019ordine e al suo affidamento al corriere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prodotti disponibili: spedizione entro 1\u20132 giorni lavorativi;<\/li>\n\n\n\n<li>prodotti disponibili su ordinazione: spedizione indicativamente entro 15\u201320 giorni lavorativi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tempi decorrono dal primo giorno lavorativo successivo alla conferma del pagamento. Nel caso di bonifico bancario decorrono dall\u2019effettivo accredito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal luned\u00ec al venerd\u00ec, con esclusione delle festivit\u00e0 nazionali e locali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tempi di preparazione non comprendono i tempi di trasporto del corriere.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ordini con prodotti aventi disponibilit\u00e0 differenti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un ordine comprende sia prodotti disponibili sia prodotti disponibili su ordinazione, l\u2019ordine viene normalmente spedito quando tutti i prodotti sono pronti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il tempo di preparazione dell\u2019intero ordine sar\u00e0 quindi quello del prodotto con il tempo di disponibilit\u00e0 pi\u00f9 lungo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente pu\u00f2 contattare Calmwaters S.r.l. per chiedere una spedizione separata. L\u2019eventuale disponibilit\u00e0 del servizio e i relativi costi aggiuntivi verranno comunicati prima della spedizione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Corrieri utilizzati<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spedizioni vengono effettuate dalla sede di Calmwaters S.r.l. in Italia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I corrieri normalmente utilizzati sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>spedizioni in Italia: GLS;<\/li>\n\n\n\n<li>spedizioni negli altri Paesi dell\u2019Unione europea serviti: DHL, UPS o TNT, in funzione della destinazione e del servizio disponibile.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Calmwaters S.r.l. pu\u00f2 utilizzare un corriere equivalente quando necessario per garantire la corretta esecuzione della consegna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo l\u2019affidamento della merce al vettore, il cliente riceve normalmente un\u2019e-mail contenente la conferma di spedizione e il codice di tracciamento, quando disponibile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tempi di trasporto e consegna<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ai tempi di preparazione dell\u2019ordine devono essere aggiunti i tempi di trasporto del corriere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La durata del trasporto pu\u00f2 variare in base alla destinazione, alle festivit\u00e0, alle localit\u00e0 remote, alle condizioni meteorologiche, a periodi di elevato traffico logistico o ad altre circostanze non direttamente controllabili da Calmwaters S.r.l.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il codice di tracciamento consente di seguire la spedizione e, quando previsto dal corriere, di visualizzare la data stimata di consegna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di ritardo significativo o di mancato aggiornamento del tracciamento, il cliente pu\u00f2 contattare <a href=\"mailto:sales@calmwaters.it\">sales@calmwaters.it<\/a> indicando il numero dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Restano sempre applicabili i termini di consegna e i rimedi riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Spese di spedizione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tariffe ordinarie sono le seguenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Italia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Corriere: GLS<br>Costo: 10 euro<br>Spedizione gratuita per ordini di valore pari o superiore a 50 euro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Altri Paesi dell\u2019Unione europea serviti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Corriere: DHL, UPS o TNT<br>Costo: 15 euro<br>Spedizione gratuita per ordini di valore pari o superiore a 100 euro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il valore rilevante per ottenere la spedizione gratuita e il costo definitivo vengono calcolati automaticamente nel carrello e mostrati nel checkout prima della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuali promozioni, destinazioni particolari o aggiornamenti tariffari vengono indicati nel checkout. L\u2019importo visualizzato prima dell\u2019invio dell\u2019ordine costituisce il costo di spedizione applicabile all\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spedizioni sono disponibili esclusivamente verso i Paesi e le localit\u00e0 selezionabili durante il checkout.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Indirizzo di consegna<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente \u00e8 responsabile della correttezza e completezza dell\u2019indirizzo indicato nell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima della spedizione, eventuali correzioni possono essere richieste scrivendo a <a href=\"mailto:sales@calmwaters.it\">sales@calmwaters.it<\/a>. Non \u00e8 possibile garantire la modifica se l\u2019ordine \u00e8 gi\u00e0 stato affidato al corriere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la consegna non pu\u00f2 essere completata a causa di un indirizzo errato o incompleto, assenza ripetuta del destinatario o mancato ritiro del pacco, Calmwaters S.r.l. contatter\u00e0 il cliente per concordare una nuova spedizione o il rimborso. Gli eventuali costi aggiuntivi effettivamente sostenuti potranno essere comunicati al cliente, nel rispetto della normativa applicabile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verifica del pacco alla consegna<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al momento della consegna il cliente \u00e8 invitato a verificare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato;<\/li>\n\n\n\n<li>che l\u2019imballaggio sia integro;<\/li>\n\n\n\n<li>che non siano presenti aperture, schiacciamenti, tagli, tracce di liquidi o manomissioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In presenza di anomalie evidenti \u00e8 consigliabile accettare il pacco con una riserva specifica, descrivendo il danno riscontrato sul documento del corriere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente \u00e8 inoltre invitato a fotografare l\u2019imballaggio prima dell\u2019apertura e a contattare tempestivamente <a href=\"mailto:sales@calmwaters.it\">sales@calmwaters.it<\/a> indicando il numero dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mancata apposizione della riserva non comporta automaticamente la perdita dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trasferimento del rischio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente quando quest\u2019ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, fatti salvi i casi previsti dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Assistenza<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per richieste riguardanti pagamenti, disponibilit\u00e0, spedizioni o consegne \u00e8 possibile contattare:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Calmwaters S.r.l.<br>Telefono: +39 0461 240649<br>E-mail: <a href=\"mailto:sales@calmwaters.it\">sales@calmwaters.it<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per consentire una gestione pi\u00f9 rapida \u00e8 consigliabile indicare sempre il numero dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le condizioni generali applicabili agli acquisti sono disponibili nella pagina:<br><br><a href=\"https:\/\/traper.it\/index.php\/termini-e-condizioni\/\"><strong>Termini e condizioni<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le informazioni relative a recesso, restituzioni e rimborsi sono disponibili nella pagina:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/traper.it\/index.php\/rimborso_reso\/\"><strong>Rimborso e reso<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026 Venditore Gli ordini effettuati sul sito https:\/\/traper.it\/ sono venduti e gestiti da: Calmwaters S.r.l.Via L. 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